Políticas de Envio
Políticas de Envio
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Prazos de Processamento Todos os pedidos são processados dentro de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos não são enviados ou entregues nos finais de semana ou feriados.
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Confirmação de Envio e Rastreamento Após o envio do pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo seu número de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas.
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Problemas com Entrega
- Endereços Incorretos: Não nos responsabilizamos por endereços incorretos fornecidos pelo cliente. Certifique-se de revisar todas as informações de envio antes de finalizar a compra.
- Pacotes Perdidos ou Roubados: Se você acredita que seu pacote foi perdido ou roubado, entre em contato conosco para que possamos ajudar a resolver o problema.
- Pacotes Danificados: Se o seu pacote chegar danificado, por favor, entre em contato conosco imediatamente com fotos do dano para que possamos resolver a questão.
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Alterações e Cancelamentos Alterações no endereço de entrega ou cancelamento do pedido podem ser feitos dentro de 12 horas após a realização da compra. Após esse período, não podemos garantir a modificação ou o cancelamento do pedido.
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Entre em Contato Se você tiver alguma dúvida sobre nossas políticas de envio, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail damisbonfim@hotmail.com ou pelo telefone (43) 99951-8261.
